Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных сайта tarifs.store

Редакция от 24 июля 2026 года
Дата вступления в силу: 24 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта https://tarifs.store, его поддоменов, личного кабинета, форм заявок, чатов и связанных каналов коммуникации (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

1.3. Политика действует в отношении посетителей Сайта, зарегистрированных пользователей, заявителей, заказчиков, представителей контрагентов и иных лиц, чьи персональные данные обрабатывает Оператор.

1.4. Использование Сайта означает ознакомление с Политикой, но не заменяет отдельное согласие субъекта персональных данных, когда обработка осуществляется на основании согласия.

2. Сведения об Операторе

Оператором персональных данных является:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Соколов Павел Андреевич
ИНН: 773145678956
ОГРНИП: 322500012345672
Юридический и почтовый адрес: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 15, корп. 2, пом. 5
Телефон: +7 961 455-19-00
Электронная почта по вопросам персональных данных: info@tarifs.store
Форма обращения на Сайте: веб-чат на сайте tarifs.store

3. Основные термины

3.1. Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «предоставление», «распространение», «блокирование», «уничтожение» и иные термины используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

3.2. Автоматизированная обработка включает обработку с использованием программного обеспечения Сайта, CRM, личного кабинета, систем коммуникации и технических журналов.

4. Принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

законность и добросовестность;
обработка только для заранее определенных и законных целей;
недопустимость избыточной обработки;
соответствие состава данных заявленным целям;
обеспечение точности и актуальности данных;
хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
обеспечение конфиденциальности и безопасности;
уничтожение или обезличивание данных после достижения целей, если отсутствуют иные законные основания хранения.

5. Категории субъектов и обрабатываемые данные

5.1. Посетители Сайта

Оператор может обрабатывать:

IP-адрес;
дату и время обращения;
адрес запрошенной страницы;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
технические идентификаторы, cookie-файлы, идентификаторы сессии и CSRF-защиты;
сведения о технических ошибках и событиях безопасности;
приблизительный регион, определенный по IP-адресу, если такая функция используется.

5.2. Зарегистрированные пользователи

Оператор может обрабатывать:

имя;
адрес электронной почты;
хеш пароля;
сведения о подтверждении электронной почты;
идентификатор учетной записи;
способ регистрации;
идентификатор и минимально необходимые данные социальной авторизации;
статус учетной записи и сведения о блокировке;
данные сессий и действий в учетной записи;
внутренний баланс, купоны и историю операций.

5.3. Заявители и заказчики

Оператор может обрабатывать:

имя и контактное лицо;
телефон;
адрес электронной почты;
название компании, если указано;
выбранный тариф и вариант подключения;
сведения о переносе номера и текущем операторе, если предоставлены;
комментарии, содержание заявки и переписки;
статусы заявки;
сведения об оплате: сумма, статус, идентификатор платежа и провайдер;
документы и иные файлы, добровольно прикрепленные субъектом.

5.4. Пользователи чатов и внешних каналов

Оператор может обрабатывать:

имя, псевдоним или имя профиля;
адрес электронной почты;
идентификаторы в Telegram, ВКонтакте, MAX и иных подключенных каналах;
содержание сообщений;
вложения, их названия и технические характеристики;
выбранный канал связи;
сведения о доставке и времени сообщений.

5.5. Представители контрагентов и партнеров

Оператор может обрабатывать имя, должность, рабочие контактные данные, сведения о полномочиях и деловую переписку.

5.6. Ограничения

Оператор не намерен обрабатывать биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности.

Оператор не запрашивает паспортные данные и данные учетной записи Госуслуг через обычные формы Сайта или чат. Если такие данные объективно необходимы оператору связи либо иному уполномоченному лицу, субъекту заранее сообщаются получатель, цель, правовое основание и защищенный порядок предоставления.

6. Цели, правовые основания и сроки обработки

Цель обработки	Основные данные	Правовое основание	Срок обработки
Работа Сайта, обеспечение безопасности, предотвращение атак и злоупотреблений, защита форм от ботов и автоматизированных регистраций (в том числе Yandex SmartCaptcha)	IP-адрес, user-agent, cookie, журналы действий и ошибок, технические данные проверки SmartCaptcha	законный интерес Оператора; исполнение Пользовательского соглашения; требования закона	как правило, до 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или защиты прав
Регистрация, авторизация и ведение личного кабинета	имя, email, хеш пароля, данные сессии, данные социальной авторизации	заключение и исполнение соглашения с пользователем; согласие — когда необходимо	до удаления учетной записи, затем до 3 лет для разрешения возможных требований, если иной срок не установлен законом
Прием и обработка заявок, подбор и организация подключения	имя, телефон, email, выбранный тариф, содержание заявки и переписки	действия по инициативе субъекта до заключения договора; заключение и исполнение договора; отдельное согласие — когда необходимо	в период исполнения и до 3 лет после завершения или последнего взаимодействия
Коммуникации и поддержка	контактные данные, сообщения, вложения, идентификаторы каналов	исполнение соглашения или договора; законный интерес в поддержке и защите прав	до 3 лет после закрытия обращения или последнего взаимодействия
Прием оплаты, учет авансов, возвраты и исполнение требований учета	имя, email, сведения о сумме, статусе и идентификаторе платежа, история баланса	исполнение договора; выполнение обязанностей, установленных законом	в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом учете и применении кассовой техники, но не менее 5 лет для соответствующих документов
Направление сервисных уведомлений	email, телефон, идентификатор канала, сведения о заявке и аккаунте	исполнение соглашения или договора; обеспечение безопасности	в период существования аккаунта, заявки или договора
Рекламные и маркетинговые сообщения	имя, email, телефон, идентификатор канала	отдельное предварительное согласие субъекта	до отзыва согласия или окончания указанного в нем срока
Публикация отзывов о тарифах и услугах, подтверждение факта покупки	имя или псевдоним, текст и оценка отзыва, идентификатор связанной покупки	согласие субъекта, в том числе согласие на распространение персональных данных (статья 10.1 Закона № 152-ФЗ); законный интерес в достоверности отзывов	до удаления отзыва субъектом или Оператором; срок размещения отзыва на Сайте
Рассмотрение обращений, претензий и защита прав	контактные данные, содержание обращения, сведения о договоре и действиях	выполнение обязанностей по закону; законный интерес в защите прав	в течение срока рассмотрения и применимых сроков исковой давности

6.1. Указанные сроки применяются при условии, что фактические процессы и настройки Оператора им соответствуют. Если закон требует более длительного хранения, данные хранятся в течение установленного законом срока.

6.2. По достижении цели обработки данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание их дальнейшей обработки.

7. Источники получения данных

7.1. Оператор получает персональные данные:

непосредственно от субъекта при регистрации, заполнении форм, оплате и обращении в поддержку;
автоматически от устройства и браузера субъекта при использовании Сайта;
от сервисов социальной авторизации и выбранных субъектом каналов связи;
от платежных провайдеров в части статуса и идентификатора платежа;
от операторов связи, партнеров и иных лиц при наличии законного основания.

7.2. Если данные получены не от субъекта, Оператор выполняет обязанности по информированию субъекта в случаях, установленных законом.

8. Cookie-файлы и локальное хранилище

8.1. Сайт использует cookie-файлы и локальное хранилище браузера. По назначению они делятся на категории:

Категория	Назначение	Провайдер	Срок хранения
Строго необходимые	авторизация и поддержание сессии, защита от межсайтовой подделки запросов (CSRF), запоминание выбора в баннере cookie, базовые настройки интерфейса, работа веб-чата	Сайт tarifs.store (первая сторона)	сессионные или до 12 месяцев
Защита от ботов	проверка, что форму заполняет человек, противодействие спаму и автоматизированным регистрациям	Yandex SmartCaptcha (ООО «Яндекс.Облако», обработка на территории Российской Федерации)	сессионные или краткосрочные
Аналитические	статистика посещаемости, источники переходов, клики и технические характеристики браузера	Яндекс Метрика (загружается только после согласия пользователя на аналитические cookie)	в пределах сроков, установленных настройками Яндекс Метрики и согласием пользователя
Маркетинговые	показ рекламы и оценка ее эффективности	на дату настоящей редакции не используются	—

8.2. Строго необходимые cookie применяются для работы запрошенных пользователем функций и не требуют согласия. Их отключение может сделать часть Сайта недоступной.

8.3. Аналитические и маркетинговые (необязательные) cookie могут устанавливаться только после получения согласия пользователя и могут быть отключены тем же способом. До получения согласия такие cookie не используются.

8.4. Управлять выбором необязательных cookie можно через баннер «Настройки cookie» на Сайте, а также удалить cookie и данные локального хранилища в настройках браузера. Это может привести к выходу из учетной записи и сбросу сохраненных настроек.

9. Передача данных и привлечение третьих лиц

9.1. Оператор может предоставлять данные третьим лицам или поручать им обработку только при наличии законного основания и в необходимом объеме.

9.2. К таким лицам, в зависимости от фактически используемых функций, могут относиться:

провайдер хостинга и серверной инфраструктуры — российская компания, сервер расположен в Москве (Российская Федерация);
Yandex SmartCaptcha (ООО «Яндекс.Облако», Yandex Cloud) — защита форм Сайта от автоматизированных запросов и спама; обработка осуществляется на территории Российской Федерации;
Яндекс Метрика — веб-аналитика посещений, источников переходов и взаимодействия со страницами; подключается только после согласия на аналитические cookie;
платежные сервисы для приема оплаты — FreeKassa, CryptoBot, Lolz и иные подключенные провайдеры;
мессенджеры и социальные сети, используемые как каналы связи и для авторизации, — Telegram, ВКонтакте (VK), MAX, а также Google при входе через соответствующий сервис;
поставщик электронной почты для отправки и приема писем;
оператор связи или уполномоченный партнер, выбранный для организации подключения (МТС, Билайн, МегаФон, Т2, YOTA и др.);
консультанты и представители Оператора, обязанные соблюдать конфиденциальность;
государственные органы — в случаях и порядке, установленных законом.

9.3. В поручении на обработку персональных данных Оператор определяет перечень данных и операций, цели обработки, требования к конфиденциальности и безопасности, а также иные обязательные условия.

9.4. Передача данных оператору связи или партнеру для оформления подключения осуществляется в объеме, необходимом для выбранной услуги. Если для передачи требуется отдельное согласие, Оператор получает его до передачи.

9.5. Оператор не продает персональные данные и не распространяет их неограниченному кругу лиц без отдельного законного основания.

9.6. Сайт использует Яндекс Метрику только после получения согласия пользователя на аналитические cookie. До согласия код Метрики не загружается. Пользователь может отозвать согласие, удалив сохраненный выбор cookie в браузере и выбрав «Только необходимые» при следующем посещении.

10. Локализация и трансграничная передача

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.

10.2. Использование иностранных сервисов социальной авторизации, мессенджеров или иных внешних сервисов может повлечь трансграничную передачу данных.

10.3. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законом обязанности, включая оценку получателя и направление уведомления в Роскомнадзор, когда это требуется.

10.4. Если законная трансграничная передача не может быть обеспечена, соответствующая функция должна быть отключена или предоставляться без передачи персональных данных Оператором.

10.5. По умолчанию персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача осуществляется только при использовании сервисов с серверами за пределами Российской Федерации и только при наличии правового основания — согласия субъекта на трансграничную передачу либо иного основания, предусмотренного статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ, с соблюдением установленных ею условий.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

11.2. В зависимости от характера обработки меры могут включать:

разграничение и учет доступа;
аутентификацию и управление сессиями;
шифрование передачи данных;
защиту от подделки запросов и автоматизированных атак;
журналирование действий;
резервное копирование и восстановление;
проверку загружаемых файлов;
обучение и обязательства конфиденциальности для допущенных лиц;
оценку эффективности мер безопасности;
выявление и реагирование на инциденты.

11.3. Оператор уведомляет Роскомнадзор об инцидентах с персональными данными в случаях и сроки, предусмотренные законом.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не необходимых данных;
отозвать ранее предоставленное согласие;
требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
отказаться от рекламных сообщений;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.

12.2. Для реализации прав субъект направляет запрос по контактам из раздела 13. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержать описание требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

12.3. Информация по запросу субъекта предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления, когда это допускается законом.

12.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, и при отсутствии иных законных оснований уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней.

12.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, для которой у Оператора сохраняется иное законное основание.

13. Контакты по вопросам персональных данных

Ответственный за организацию обработки персональных данных: ИП Соколов Павел Андреевич
Электронная почта: info@tarifs.store
Почтовый адрес для запросов: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 15, корп. 2, пом. 5
Телефон: +7 961 455-19-00
Часы приёма обращений: понедельник–пятница, 11:00–18:00 МСК
Форма обращения на Сайте: веб-чат на сайте tarifs.store

14. Согласие на распространение персональных данных (отзывы)

14.1. Если субъект публикует на Сайте отзыв о тарифе или услуге и при этом указывает свое имя, псевдоним, фотографию или иные персональные данные, предназначенные для показа неограниченному кругу лиц, такая обработка регулируется статьей 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ (распространение персональных данных).

14.2. Согласие на распространение персональных данных для целей публикации отзыва оформляется отдельно от иных согласий и от настоящей Политики. В нем определяются категории распространяемых данных и условия их обработки. Субъект самостоятельно решает, какие данные сделать общедоступными; данные, в отношении которых такое согласие не выражено, не публикуются.

14.3. Субъект вправе в любое время потребовать прекращения распространения своих персональных данных. Такое требование исполняется Оператором, а при необходимости направляется иным лицам, которым данные были переданы, в сроки и порядке, установленные статьей 10.1 Закона № 152-ФЗ. По требованию субъекта отзыв или относящиеся к нему персональные данные удаляются или обезличиваются.

14.4. Оператор вправе проверять достоверность отзыва, в том числе подтверждать факт покупки, и удалять отзывы, нарушающие закон, права третьих лиц или правила Сайта.

15. Заключительные положения

15.1. Политика находится в открытом доступе на Сайте.

15.2. Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки или законодательства. Новая редакция действует с даты публикации или с более поздней указанной даты.

15.3. Существенные изменения доводятся до сведения субъектов разумным способом.

15.4. Если отдельное положение Политики противоречит обязательной норме закона, применяется соответствующая норма закона.